네이버 키워드 챌린지 + 인플루언서 서비스, 이대로는 곤란하다...문제점이 뭘까?

네이버는 지난 2020년부터 '인플루언서' 서비스를 신설해서 운영중이다.  네이버 블로그, 포스트 등을 운영하는 전문 창작자를 우대한다는 취지인데...

 

창작자 중심 검색 서비스 ‘인플루언서 검색’은 창작자의 네임카드로 활용할 수 있는 ‘인플루언서 홈’과 특정 주제와 주제별 키워드를 선택해서 참여하는 ‘키워드챌린지’로 구성돼 있다.

최근 2년 사이 블로그 이용자들이 급등하면서 인플루언서 역시 늘어나는 추세다. (네이버 애드포스트 수입과 연관) 그러면서 관련 서비스에 대한 불만도 들어가고 있다.  실제 이용자들이 생각하는 네이버 인플루언서, 키워드 챌린지의 문제점은 무엇일까?

 

https://blog.naver.com/influencer_search/222743224866 

[중요] 키워드 챌린지 관련 운영정책 변경 안내

1.  애초에 키챌 자체가 시대에 뒤떨어지는 시스템인건 끝까지 자각 못하나?  무슨 검색엔진이란게 직접 키워드에 글을 하나씩 노가다로 등록을 해.  알고리즘이 글의 퀄리티도 파악하지도 못하고,매크로 계정 구독자 높은 순대로 위에서 부터 뜨는 현실.  내용도 없는 잡담 써놓은 인플 뻘글이나 카페 뻘글이 통검 1위 먹고 있는데, 이딴게 네이버가 말하는 알고리즘이냐?

블로그, 카페, 포스트, 인플루언서, 라운지 등등  결국 비슷한 시스템 막무가내로 만들기만 하고 어디 하나 사용자를 사로잡을 매력도 없고.   라운지가 생겼으면 카페 시스템을 아예 없애거나 이전시켜주던가,  포스트랑 인플루언서도 포지션 자체가 거의 거의 비슷하지?   대체 뭐하자는건지 모르겠네.

 

2. 이미 상위권은 돈주고 팬이며 팔로워 다샀고 글쓰면 10분도 안걸려서 1위하는걸요
하위 인플은 아무 열심히써도 24시간 걸려야 반영되고 3위안에 들지도 못해요

그리고 무슨 전문가라고 하는분들  스토어에서 무슨 의료기기 팔고 의학전문가라고 하는데 이런것도 단속해주세요 매거진 에디터도 마찬가지구요.  업체에서 원고 받아서 캡처해서 이미지로 넣어도 키챌 1위만 잘하고 상위권 유지하는것도 문제인듯 하구요.  1위 인플은 키워드한개로 똑같은글 비슷한내용 20번 가까이 써서 계속 순위유지하는데 키워드챌린지가 무슨 의미가 있나 싶네요.

3.  연예 뉴스 기사 복붙만해도 뷰검색 올라가는 것도 어떻게 좀 처리 안될까요. 
같은 사람이 여러 계정 동원해서 기사 복붙해서 붙여넣기하면 뷰탭 다 먹고  아무리 열심히 글을 써도 묻혀버리는데 글 쓸 의욕이 안생겨서 블로그 접으시는분들이 너무 많아요.

 

4. 키챌이라는 게 취지는 좋았으나 토픽 이런거 생기면서 점점 더러워지고 키챌 순위 고착화는 어찌 해결할 것인지 그런게 없네요.  그리고 맞팔로 팔로우 수 늘리는 분이나 팔로우 작업 하시는 분들도 생기고 있는 현재에 그것도 어떻게 해결할 것인지 의견도 없고  정작 중요한 키챌 단어는 예전엔 단순화했지만 점점 세분화되어서 꽤 더러워진 키챌 단어들은 어떻게 정리할 것인지 이런 부분도 없네요.   막는게 중요하기 보다는 서비스가 더러워졌다면 근본적인 부분부터 좀 봐주시면 감사하겠습니다. 이건 큰 틀에서 보기 보다는 너무 세세하게 보셨네요.

 

5. 순위없애고 챌린지 참여횟수 제한을 두면  꼼수를 줄일수 있고 인플운영팀도  덜 피곤하실것 같은데요~ 순위 때문에 키워드 선점하는데 바빠 더 엉망이에여 ㅋㅋ

현재 인플루언서 플랫홈은 챌린지 참여가 아닌  키워드 싸움이나 다름없어요

조회수는 곧 수익과 연결되기에 아무래도 조회수에 예민해질 수밖에 없어요.  내 챌린지 내렸냐? 너도 당해봐라!
이런 식으로....서로 공격하고 싸우는 구조에요.   블로그지수+이웃수로 결정되는 뻔한순위는 개선되야 하고 상단에 꽂히는 인플들 갑질하는거 아시나요?   자기 챌린지 내렸다고 일주일내내 쫓아다니면서 최신글 내리는  진상을 부리더라구여 ㅋㅋ

인플끼리 싸움시키지 말고  뭔가 달라졌음 좋겠어요...

 

6.  키워드챌린지 글의 품질을 중시 여기는 형태로 인플루언서 검색이 변화한다면, 키워드챌린지 순위를 형성하는 로직도 변경이 되어야 한다고 생각합니다.   이미 상위권 인플루언서는 정해져 있고 이미 고착화된 순위를 뒤집기도 힘든 상황입니다. 또한 특정 키워드에 1~3등은 고정이 되어 있는 상태입니다. 4등부터는 클릭을 거의 안한다고 봐야할 것 같은데요. 상위권 유저가 글을 쓴다면, 1~3등의 자리 중 어느 한자리를 차지할 수 있는 가능성은 있겠습니다만, 후순위에 있는 유저는 아무리 글을 써도 순위권에 글을 못올리는 것이 지금의 상황인 것 같습니다.

아이폰이나 갤럭시 같은 특정 인기 키워드는 아예 엄두도 내지 못하는 상황입니다. (심지어 아이폰과 갤럭시를 자급제 기기를 사다가 찍어서 올려도 홈페이지 캡쳐 몇개 해서 작성한 글을 못이기더라고요. 제 순위가 낮기 때문이겠죠. 26등, 30등 이렇게 나오는데 축하한다는 알림이 울리는 것도 이상한 것 같습니다)

글을 써서 운이 좋게 3등 안에 들어가더라도, 기존에 1~3등 분들이 바로 다음 다음 글을 작성하면 글이 바로 뒤로 밀려납니다. 최신성이 중요한 글들도 거의 1달 가량 상위권 유저의 글을 밀어내지 못하더군요. 거기다가 현재 인플루언서 검색은 상위권 유저가 마음만 먹으면, 모든 키워드챌린지를 가져올 수 있는 형태입니다.

글을 올려서 4등 밖으로 나오게되면, 모두가 도전자의 입장이 되고, 어차피 상위에 뜨지 못하니 방법이라고는 글을 여러개 작성해서 계속 도전하는 수밖에 없을텐데요. 양질의 콘텐츠를 작성, 중복 작성 불가 등 위의 여러가지 조건들을 충족해야 하는 글만을 써야한다면 시간도 많이 소요될 뿐더러 작성에 어려움이 많습니다. 작성을 했다고 하더라도 키워드챌린지 등록 후 순위권 밖에 떠버리면 허탈한 마음마저 들것입니다. 이제는 순위를 인정하고 키워드챌린지를 포기하며, 패널티를 기다려야하는 상황이 되어버릴 것 같네요.

예를 들어서 윈도우10 설치에 관한 글이 있다면, 윈도우 10 설치하는 방법이 바뀌는 것이 아니기 때문에 같은 패턴의 글을 작성할 수밖에 없습니다. 로직은 그대로인 상태에서, 중복의 콘텐츠 작성을 못한다면, 이미 1~3등은 그자리에 계속 있고, 그 뒤에 있는 사람들은 글을 써봐서 1~3등에 못들면 계속 4위 밖에서 구경만 해야하는 상황이 오게될 것입니다. 현재는 노출이 안되면 최신글에 의지해볼 수라도 있는데 이제는 그것마저 못하게 되는 상황입니다. 거기다가 패널티까지 감수를 해야하는 상황이 되어버리겠네요.

글의 퀄리티가 좋다면, 후순위 유저가 상위권에도 들 수 있는 인플루언서 검색을 만들어주시면 감사드리겠습니다. 

 

(인플루언서 공식 블로그 공지사항에 달린 댓글 중에서...)